Hays

Application Supporter (m/w/d)

  • Frankfurt am Main
  • Festanstellung
  • Vollzeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf REGIO.JOBS – Kennziffer: 1978318

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Über das Unternehmen

  • Der Kunde ist eine führende globale Universalbank mit mehr als 90.000 Mitarbeitern, die in 60 Ländern mit über 2.400 Niederlassungen für einen umfassenden Service sorgen

Aufgaben

  • Support für Handelsapplikationen (z.B. XOL, Imagine, Flow Risk) im Handelssaal
  • Monitoring, Incident- und Problemmanagement nach ITIL
  • Durchführung von Start-/End-of-Day-Prozessen gemäß Run Book
  • Zusammenarbeit mit Händlern und internationalen Teams (EMEA, v.a.London)

Profil

  • Sehr gute Kenntnisse in SQL und UNIX
  • Vertraut mit ITIL-Prozessen (Change-, Problem-, Eventmanagement)
  • Deutsch und Englisch fließend bis verhandlungssicher
  • Wünschenswert: Erfahrung im Handelsumfeld oder Handelssaal-Support sowie Kenntnisse im Bereich Derivate
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Früh-/Spätschicht im Wechsel, Start 07:00 oder 11:00 Uhr)

Benefits

  • Entlohnung nach GVP-Tarif und außertarifliche Zulagen
  • Moderne Büroräume mitten im Bankenviertel in Frankfurt, mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Nutzung der Kantine und eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis Freitag
  • Individuelle und strukturierte Einarbeitung
  • Digitale Zeiterfassung
  • Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill-Schulungen, MS-Office-Trainings, Fremdsprachenkurse)
  • Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
  • Fester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an
  • Moderne Hard- und Software

Gehaltsinformationen

  • 60.000 - 65.000 EUR Jahreslohn
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.